Demandes d’avis automatiques
Après un rendez-vous ou un achat, la demande part toute seule. Tu configures une fois — ensuite ça tourne. Aucun rappel quotidien, aucune relance manuelle.
Outil 05 — BN Reviews · Bewertungsmanagement
Tes clients satisfaits sont ta meilleure pub. Laisse-les parler.
Les clients mécontents laissent un avis tout de suite. Les clients satisfaits le font uniquement si tu leur demandes — et tu oublies toujours. BN Reviews demande pour toi. Automatiquement, au bon moment, en ton nom.
20
demandes/mois gratuites
+48 %
avec relance
⭐ 5,0
moins d’efforts
Ça te parle ?
Le ratio ne colle pas. Changeons ça.
Sans système
- ⭐200 clients satisfaits — mais seulement 12 avis Google. Le ratio ne colle pas.
- 😬Demander directement est gênant — tu ne le fais pas et tu espères que ça vienne tout seul.
- 📉Les prospects regardent d’abord les étoiles. Trop peu d’étoiles te coûtent des contrats mesurables.
- 😤Les clients mécontents écrivent tout de suite — sans prévenir, sans te laisser réagir.
- 🔍Aucune vision de tes avis actuels — tu les découvres en te googlant toi-même.
VS
Avec BN Reviews
- ✓BN Reviews envoie des demandes automatiquement — après chaque rendez-vous, après chaque achat.
- ✓La demande part en ton nom, formulée avec chaleur, au bon moment.
- ✓Plus d’avis = plus de confiance. Plus de confiance = plus de clients.
- ✓Le tableau de bord montre tous les avis. Tu es informé — pas surpris.
- ✓Demandes et avis centralisés. Plus de recherche manuelle.
Aussi simple que ça
Configure une fois. Collecte des étoiles en continu.
1
Relier une seule fois
Connecte ton profil Google et fixe le moment d’envoi. C’est tout. Aucune intervention quotidienne.
2
Demander automatiquement
Après chaque rendez-vous ou achat, une demande chaleureuse part — avec le prénom du client, en ton nom.
3
Relancer sans gêne
Celui qui ne répond pas sous 5 jours reçoit un rappel doux. Automatiquement. Sans y penser.
4
Plus d’étoiles, plus de clients
Les avis arrivent. Tu regardes ton tableau de bord. Terminé.
Fonctionnalités en détail
Plus d’avis. Moins d’efforts.
Séquence de relance
Ceux qui ne répondent pas reçoivent un second rappel doux après 5 jours. Des études montrent qu’une relance double le taux de succès. BN Reviews l’automatise.
Tableau de bord des avis
Tous les avis d’un coup d’œil. Moyenne, tendance, avis individuels — clairement dans ton cockpit. Tu vois immédiatement ce qui mérite attention.
Messages personnalisés
Chaque demande porte le nom du client. « Bonjour Madame Müller » plutôt que « Cher client ». Meilleur taux d’ouverture — et meilleure probabilité d’avis.
Lien avec BN Contacts
Quel contact a déjà laissé un avis ? BN Reviews et BN Contacts se parlent. Aucun contact n’est sollicité deux fois — ce serait embarrassant pour tout le monde.
Des données qui t’appartiennent
Demandes d’avis — juridiquement sûres et conformes RGPD.
Les demandes d’avis par e-mail sont un moyen légitime de communication client — quand elles sont bien faites. BN Reviews coche toutes les cases RGPD : lien de désabonnement automatique, stockage en Allemagne, pas de transfert à des tiers.
- ✓Demandes depuis des serveurs allemands — aucun cloud US, contrôle total.
- ✓Lien de désabonnement automatique — chaque demande est juridiquement sûre.
- ✓Désabonnement effectif immédiatement — pas d’autre demande pour qui se désabonne.
Serveurs en Allemagne
Aucun transfert vers un pays tiers. Pas de cloud US.
Accord de traitement inclus
Contrat art. 28 RGPD. Sans démarches supplémentaires.
Chiffré
TLS partout. Mots de passe en Argon2id — état de l’art.
Export à tout moment
Tes données, ton droit. Export en un clic.
Transparent et juste
Démarre gratuitement. Monte en puissance quand tu es prêt.
Recommandé
PRO
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par an · HT
- ✓Demandes d'avis par mois illimité(e)s
- ✓Relance manuelle
- ✓Plusieurs sites
- ✓Envoi Telegram
PRO inclut les 8 outils — pas seulement BN Reviews. Contacts, rendez-vous, boutique, newsletter, avis, bio, liens, Business Guide — tout compris.
Tous les prix HT.
Questions fréquentes
Ce que les entrepreneurs veulent vraiment savoir.
Puis-je choisir le moment d’envoi ?
Oui. Choisis immédiatement après le rendez-vous, 24 h plus tard ou tout autre moment.
Les clients sont-ils sollicités plusieurs fois ?
Non. Qui a laissé un avis n’est plus sollicité. BN Reviews le sait grâce au lien avec BN Contacts.
Et si un client ne veut pas laisser d’avis ?
Rien ne se passe. Pas de relance supplémentaire. Le lien de désabonnement dans l’e-mail ferme ce contact pour de futures demandes — respectueusement et automatiquement.
BN Reviews ne fonctionne qu’avec Google ?
Pour l’instant, nous nous concentrons sur Google comme plateforme principale. D’autres plateformes arrivent dans les versions suivantes — nous te préviendrons.
Puis-je personnaliser le texte ?
Oui. Modifie le modèle par défaut et ajoute ton ton — tant que le lien de désabonnement reste présent.
Combien de demandes en Gratuit ?
20 demandes par mois gratuitement. PRO débloque un nombre illimité — sans plafond mensuel.
A-t-on le droit de demander des avis ?
Oui. Demander des avis est légitime tant que tu n’offres rien en échange et que les clients peuvent se désabonner facilement. BN Reviews est conçu exactement pour cela.
Tes clients satisfaits attendent qu’on leur demande.
Configure BN Reviews une seule fois — et collecte automatiquement plus d’avis à partir d’aujourd’hui.
Sans date limite · Conforme RGPD · Fabriqué en Allemagne
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