Tool 05 — BN Reviews · Bewertungsmanagement

Zufriedene Kunden sind deine beste Werbung. Lass sie reden.

Unzufriedene Kunden schreiben sofort eine Bewertung. Zufriedene tun es erst wenn du fragst — und du fragst nie, weil du es vergisst. BN Reviews fragt für dich. Automatisch, zur richtigen Zeit, in deinem Namen.

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Anfragen/Monat kostenlos

+48 %

Erfolgsquote mit Follow-up

⭐ 5,0

weniger Aufwand

BN Reviews live

⭐

Neue 5-Sterne-Bewertung

Familie Weber

✉️

Follow-up raus

nach 5 Tagen

Erkennst du dich wieder?

Das Verhältnis stimmt nicht. Lass uns das ändern.

Ohne System

⭐Du hast 200 zufriedene Kunden — aber nur 12 Google-Bewertungen. Das Verhältnis stimmt einfach nicht.
😬Direkt nach Bewertungen fragen ist unangenehm — du tust es deshalb nie und hoffst es läuft von selbst.
📉Potenzielle Kunden schauen zuerst auf Google-Sterne. Zu wenige davon kosten dich messbar Aufträge.
😤Unzufriedene Kunden schreiben sofort — ohne Vorwarnung, ohne dass du reagieren kannst.
🔍Kein Überblick über deine aktuellen Bewertungen — du erfährst es zufällig wenn du selbst googelst.

Mit BN Reviews

✓BN Reviews sendet automatisch Bewertungsanfragen — nach jedem Termin, nach jeder Buchung.
✓Die Anfrage kommt in deinem Namen, freundlich formuliert, zum perfekten Zeitpunkt.
✓Mehr Bewertungen schaffen mehr Vertrauen. Mehr Vertrauen bringt dir mehr Aufträge.
✓Das Dashboard zeigt dir alle Bewertungen. Du bist informiert — nicht überrascht.
✓Alle Anfragen und Bewertungen in einer zentralen Übersicht. Kein manuelles Suchen mehr.

So einfach geht’s

Einmal einrichten. Dauerhaft mehr Sterne sammeln.

Einmalig verbinden

Google-Profil verknüpfen und Anfragezeitpunkt festlegen. Das war es. Kein tägliches Eingreifen nötig.

Automatisch anfragen

Nach jedem Termin oder Kauf geht eine freundliche Anfrage raus — mit dem Namen des Kunden, in deinem Namen.

Nachfassen ohne Unannehmlichkeiten

Wer nach 5 Tagen nicht geantwortet hat, bekommt eine sanfte Erinnerung. Automatisch. Ohne dass du daran denken musst.

Mehr Sterne, mehr Aufträge

Bewertungen kommen herein. Du schaust im Dashboard drauf. Fertig.

Funktionen im Detail

Mehr Bewertungen. Weniger Aufwand.

Kostenlos

Automatische Bewertungsanfragen

Nach Termin oder Kauf geht die Anfrage automatisch raus. Du richtest es einmal ein — danach arbeitet es von selbst. Kein tägliches Erinnern, kein manuelles Nachfassen.

PRO

Follow-up-Sequenz

Wer nicht antwortet, bekommt nach 5 Tagen eine sanfte zweite Erinnerung. Studien zeigen: eine Erinnerung verdoppelt die Erfolgsquote. Bei BN Reviews ist das automatisiert.

PRO

Bewertungs-Dashboard

Alle Bewertungen auf einen Blick. Durchschnitt, Trend, einzelne Rezensionen — übersichtlich im Cockpit. Du siehst sofort wenn etwas Aufmerksamkeit braucht.

Immer

Personalisierte Nachrichten

Jede Anfrage trägt den Namen des Kunden. „Hallo Frau Müller" statt „Sehr geehrte Kundin". Das erhöht die Öffnungsrate — und die Wahrscheinlichkeit einer Bewertung.

Automatisch

Verbindung zu BN Contacts

Welcher Kontakt hat schon eine Bewertung abgegeben? BN Reviews und BN Contacts tauschen sich aus. Kein Kontakt wird doppelt angefragt — das wäre unangenehm für alle.

Daten die dir gehören

Bewertungsanfragen — rechtssicher und DSGVO-konform.

Bewertungsanfragen per E-Mail sind ein legitimes Mittel der Kundenkommunikation — wenn sie korrekt umgesetzt sind. BN Reviews erfüllt alle DSGVO-Anforderungen: Abmeldelinks automatisch, Datenspeicherung in Deutschland, keine Weitergabe an Dritte.

✓Anfragen von deutschen Servern — keine US-Cloud, volle Kontrolle.
✓Abmeldelink automatisch — jede Anfrage ist rechtssicher formuliert.
✓Opt-out sofort wirksam — wer abbestellt bekommt keine weitere Anfrage.

🇩🇪

Server in Deutschland

Kein Datentransfer in Drittstaaten. Keine US-Cloud.

📋

AVV inklusive

Auftragsverarbeitungsvertrag Art. 28 DSGVO. Kein Extra-Aufwand.

🔐

Verschlüsselt

TLS überall. Passwörter mit Argon2id — modernstem Standard.

⬇️

Export jederzeit

Deine Daten, dein Recht. Export auf Knopfdruck.

Transparent & fair

Starte kostenlos. Skaliere wenn du bereit bist.

Free

0 €

dauerhaft kostenlos

✓20 Bewertungsanfragen pro Monat pro Monat

Kostenlos starten

Was Unternehmer wirklich wissen wollen.

Kann ich selbst festlegen wann die Anfrage gesendet wird?

Ja. Du wählst ob die Anfrage sofort nach dem Termin, 24 Stunden danach oder zu einem anderen Zeitpunkt deiner Wahl gesendet wird.

Werden Kunden mehrfach angefragt?

Nein. Wer eine Bewertung abgegeben hat, bekommt keine weitere Anfrage. BN Reviews merkt sich das über die Verbindung zu BN Contacts.

Was passiert wenn ein Kunde keine Bewertung abgeben möchte?

Gar nichts. Kein weiteres Follow-up. Der Abmeldelink in der E-Mail schließt diesen Kontakt für weitere Anfragen aus — respektvoll und automatisch.

Funktioniert BN Reviews nur für Google?

Aktuell fokussieren wir auf Google als wichtigste Bewertungsplattform. Weitere Plattformen kommen in zukünftigen Versionen — wir informieren dich sobald sie verfügbar sind.

Kann ich die Anfrage-Texte selbst anpassen?

Ja. Du kannst die Standardvorlage bearbeiten und deinen eigenen Ton einbringen — solange der Abmeldelink enthalten bleibt.

Wie viele Anfragen im Free-Tarif?

20 Anfragen pro Monat kostenlos. PRO schaltet unbegrenzte Anfragen frei — ohne monatliche Begrenzung.

Ist es erlaubt um Bewertungen zu bitten?

Ja. Das Bitten um Bewertungen ist legitim, solange du keine Gegenleistung anbietest und Kunden sich einfach abmelden können. BN Reviews ist genau darauf ausgelegt.

Deine zufriedenen Kunden warten darauf befragt zu werden.

Richte BN Reviews einmal ein — und sammle ab heute automatisch mehr Bewertungen.

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